1. Quem é o controlador dos dados
O controlador dos dados pessoais tratados neste site (agenciatrius.com.br) é a Trius Tecnologia (ME), CNPJ 55.562.836/0001-71, estabelecida em Itanhaém, SP. Para qualquer assunto sobre privacidade e proteção de dados, escreva para 4genciatrius@gmail.com.
2. Quais dados coletamos e para quê
- Formulário de contato: nome, WhatsApp ou e-mail, o tipo de necessidade que você escolher e a mensagem. Usamos esses dados para responder ao seu contato e, se você pedir, preparar uma proposta. Bases legais: seu consentimento e a realização de procedimentos preliminares a um contrato a seu pedido (LGPD, art. 7º, I e V).
- Contato pelo WhatsApp: ao clicar nos botões de WhatsApp, você é levado ao aplicativo ou site do WhatsApp com uma mensagem pré-preenchida. Recebemos o seu número e o conteúdo que você enviar, e os usamos para atender o seu contato. Bases legais: as mesmas do formulário.
- Dados técnicos de acesso: como em qualquer site, o servidor de hospedagem pode registrar automaticamente o endereço IP, a data e a hora, as páginas acessadas, o tipo de navegador e o dispositivo. Finalidade: funcionamento do site, segurança e prevenção de abusos. Base legal: legítimo interesse (LGPD, art. 7º, IX).
3. Cookies e ferramentas de análise
Este site não utiliza cookies próprios nem ferramentas de análise ou publicidade, como Google Analytics ou Meta Pixel. Se isso mudar, esta política será atualizada.
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Para o site funcionar, alguns prestadores de serviço participam do tratamento:
- Web3Forms: serviço que recebe o que você envia no formulário e o encaminha por e-mail para a Trius.
- Serviço de e-mail: onde a Trius recebe e guarda as mensagens do formulário e as trocas por e-mail.
- WhatsApp (Meta): quando você escolhe conversar por lá, o tratamento segue a política de privacidade do WhatsApp.
- ValueHost (hospedagem): armazena os arquivos do site e os registros técnicos de acesso.
- cdnjs (Cloudflare) e esm.sh: ao abrir o site, o seu navegador baixa bibliotecas de código desses servidores, que podem ver o seu endereço IP e dados técnicos do navegador.
Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade competente exigir.
5. Transferência internacional
Alguns desses serviços (por exemplo Web3Forms, WhatsApp, provedores de e-mail e de CDN) podem tratar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, o tratamento observa as hipóteses e garantias previstas na LGPD (art. 33).
6. Por quanto tempo guardamos os dados
Guardamos os dados do seu contato pelo tempo necessário para responder à sua solicitação e, se houver contratação, pelo prazo exigido por obrigações legais, fiscais e contratuais. Depois disso, eliminamos ou anonimizamos os dados, salvo quando a lei autorizar a guarda.
7. Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode pedir, a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- portabilidade dos dados;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento e revogação desse consentimento;
- oposição a tratamento feito com base em legítimo interesse, se houver descumprimento da lei.
Para exercer esses direitos, escreva para 4genciatrius@gmail.com. Se entender que seus dados foram tratados de forma inadequada, você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Segurança
Este site usa conexão criptografada (HTTPS) e adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Nenhum sistema é totalmente livre de riscos; em caso de incidente relevante, agiremos conforme a lei.
9. Crianças e adolescentes
Este site é voltado a empresas e pessoas maiores de idade. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes; se identificarmos algum, eliminaremos.
10. Links para outros sites
Este site tem links para serviços e sites de terceiros (como Instagram, WhatsApp e sites de projetos de clientes e demonstrações). Cada um tem sua própria política de privacidade, e a Trius não controla esses sites.
11. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na lei. A data da última atualização fica no topo desta página.